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Sprecher

Nikolaus Heinz

Head of IT Projects & Processes, Erste Group Services

Nikolaus Heinz hat im Jahr 2004 sein Studium an der Wirtschaftsuniversität Wien abgeschlossen. Er begann 2005 seine Karriere im Bankensektor, ging danach in das (damalige) gemeinsame Rechenzentrum der Erste Bank & Bank Austria. 2017 übernahm er die Abteilung IT Projects & Processes in der Erste Group Services. Mittlerweile umfasst sein Team über 20 MitarbeiterInnen mit sehr vielfältigen Aufgabenbereichen.

Treffen Sie Nikolaus Heinz
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Session

Von RPA zu Hyperautomation – KI-gestützte End-to-End-Prozesse voll ausschöpfen

Case Study

Donnerstag, 27. November

09:25 - 09:50

Live in Berlin

Weniger Details

Während einfache Automatisierung und RPA nur an der Oberfläche kratzen, eröffnet die Integration von KI völlig neue Möglichkeiten: Prozesse, die sich selbst steuern, Inhalte intelligent erkennen und End-to-End-Automatisierungen ermöglichen, die früher undenkbar waren. KI revolutioniert Content-Erkennung, eliminiert Fehlerquellen und gibt Ihnen wertvolle Zeit und Ressourcen zurück.

In dieser Präsentation erfahren Sie:

  • Wie wir KI nutzen, um einfache Automatisierungsansätze zu End-to-End-Prozessen zu erweitern 
  • Wie KI-basierte Content-Erkennung und -Interpretation gelingen kann
  • Welche Schritte erforderlich sind, um zu einer zukunftssicheren Hyperautomation zu gelangen
Vortrag

Unternehmen

Erste Group Services

https://www.erstegroup.com/de/
Die Erste Group Bank AG ist eine führende Bankengruppe in Zentral- und Osteuropa. Mit Hauptsitz in Wien bietet sie eine breite Palette von Finanzdienstleistungen für Privat- und Firmenkunden sowie institutionelle Investoren an. Die Bankengruppe ist in über 7 Ländern tätig und verfügt über eine langjährige Tradition und Erfahrung in der Region. Mit einem starken Fokus auf Innovation und Digitalisierung strebt die Erste Group Bank AG danach, ihren Kunden modernste Banklösungen anzubieten und gleichzeitig einen nachhaltigen Beitrag zur Entwicklung der Region zu leisten.
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Rethink! Shared Service Center 4.0 2025 ist Teil der Digital Business Strategy Event Serie. Weitere Events finden Sie hier.
Datum
27. – 28. November 2025
Veranstaltungsort
Hotel Palace
Budapester Str. 45
10787 Berlin
Telefon
+49 (0)30 52 10 70 3 0
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