Globale Organisationen stehen vor der Herausforderung, komplexe und heterogene Strukturen in effiziente, skalierbare Modelle zu überführen. Standardisierte Prozesse und Systeme bilden dabei das Rückgrat für nachhaltige Exzellenz und Wachstum. Governance, klare Verantwortlichkeiten und konsequente Führung sichern den Erfolg, während lokale Anforderungen gezielt integriert werden. In dieser Session erfahren Sie,

• Wie eine globale Foundation Layer als Basis für Effizienz und Skalierbarkeit aufgebaut wird
• Wie Governance, Ownership und Leadership den Standardisierungsprozess langfristig sichern
• Wie globale Standards und lokale Anforderungen wirkungsvoll in Einklang gebracht werden.

• Wie kann eine globale Foundation Layer als Basis für Effizienz und Skalierbarkeit aufgebaut werden?
• Wie können Governance, Ownership und Leadership den Standardisierungsprozess langfristig sichern?
• Wie können globale Standards und lokale Anforderungen wirkungsvoll in Einklang gebracht werden?

Shared Service Center stehen an einem Wendepunkt: Weg vom reinen Effizienz- und Kostenzentrum hin zu einem strategischen Enabler, der echten Mehrwert für das Business liefert. Dieser Wandel erfordert neue Rollen, Fähigkeiten und ein verändertes Selbstverständnis – sowohl im SSC selbst als auch in der Zusammenarbeit mit den Fachbereichen.

• Welche konkreten Faktoren machen ein SSC heute zu einem strategischen Partner statt zu einem reinen Serviceanbieter?
• Wie verändert sich die Erwartungshaltung von Geschäftsführung und Fachbereichen an die Rolle des SSC?
• Welche kulturellen und organisatorischen Barrieren stehen dem strategischen Wandel häufig im Weg?
• Wie können SSCs den Nachweis ihres Wertbeitrags über reine Kosteneffizienz hinaus erbringen?
• Welche Kompetenzen, Technologien oder Governance-Strukturen sind entscheidend, um diesen Transformationsschritt nachhaltig zu verankern?