Die Teilnehmer nutzen das Phänomen kollektiver Intelligenz und diskutieren konstruktiv in moderierten und thematisch fokussierten Gruppen in Café-ähnlicher Atmosphäre.

• Welche Arten von Mehrwert entstehen durch BPM – und wie priorisieren wir diese?
• Wie gehen wir mit der Herausforderung um, Mehrwerte zu formulieren, wenn diese noch nicht durch KPIs belegt werden können?
• Welche Tools oder Formate nutzen wir, um Prozesskennzahlen zu erheben, darzustellen und ins Management zu tragen?
• Wie kommunizieren wir den Erfolg von BPM-Initiativen intern, sodass er für Mitarbeitende und Führungskräfte spürbar und nachvollziehbar wird?
• Welche Best Practices können wir etablieren, um den Nutzen von BPM auch in frühen Phasen sichtbar zu machen – ohne sofortige finanzielle Effekte?

Die Teilnehmer nutzen das Phänomen kollektiver Intelligenz und diskutieren konstruktiv in moderierten und thematisch fokussierten Gruppen in Café-ähnlicher Atmosphäre.

Nach der letzten World Café-Runde werden die Moderatoren eine kurze Zusammenfassung jedes World Cafés vor dem Publikum geben, um die wichtigsten Erkenntnisse zu präsentieren.