Shared Service Center stehen oft vor der Herausforderung, heterogene Daten aus verschiedenen Ländern, Einheiten und Systemen effizient zu verarbeiten. In diesem Vortrag zeigt Bruno Kiser, wie Standardisierung von Daten und Schnittstellen – etwa entlang der GS1-Systematik – zur Harmonisierung von Prozessen beiträgt, Redundanzen vermeidet und die Qualität der Serviceleistungen deutlich verbessert. Ein realistischer Blick auf die Möglichkeiten und Grenzen von Stammdatenmanagement, Systemintegration und Prozess-Interoperabilität.

In dieser Session erfahren Sie:

• wie Standardisierung hilft, Fragmentierung in globalen SSC-Strukturen zu überwinden
• welche praktischen Werkzeuge und Modelle GS1 zur Verbesserung der Datenqualität bietet
• welche Faktoren über den Erfolg oder Misserfolg von Interoperabilität und Systemintegration entscheiden