Die Muttergesellschaft hat im Kerngeschäft über 10 Jahre ein starkes Wachstum gehabt. Damit einher ging eine hohe Standardisierung und Automatisierung der Prozesse mit Umsätzen pro Mitarbeiter von > 600.000,--€. Übernahme eines IT Dienstleisters ohne Prozeß-Standardisierierung mit einer Umsatz/Mitarbeiter Ratio von >100.000,--€. Die Herausforderung bestand in der Zusammenführung zwei völlig unterschiedlicher Kulturen und der Schaffung eines Bewusstseins, dass nur durch Standardisierung das IT Geschäft in hohe Profitabilität zu bringen ist. Dies war in der ersten Phase nicht möglich. Dadurch ergaben sich deutlich negative Effekte auf das Ergebnis. Durch harte Kostensenkungsmaßnahmen einerseits und der Einführung hoch standardisierter Produkte und Prozesse im IT Outsourcing andererseits wird das Unternehmen wieder in die Gewinnzone zurückgeführt. Der Einstieg und der Aufbau Cloud basierter Produkte führt nicht nur zu einer Rückkehr bekannter Ertragsstärke sondern bedeutet auch, dass das Unternehmen für viele Jahre in einer neuen Technologie wachsen kann