Künstliche Intelligenz eröffnet dem Prozessmanagement neue Perspektiven – von der automatisierten Prozessidentifikation über intelligente Modellierung bis zur zielgerichteten Optimierung. Doch wie nähert man sich dieser komplexen Thematik sinnvoll und praxisnah? Der Vortrag beleuchtet, wo die größten Potenziale liegen, welche Schritte Organisationen konkret gehen können und warum es zunächst darauf ankommt, die Prozesse grundsätzlich unter die Lupe zu nehmen, um langfristig eine über vereinzelte PoCs hinausgehende zentrale und skalierbare Optimierung zu ermöglichen. Der Einsatz von AI kann indes helfen, Prozesse effizienter zu visualisieren, zu dokumentieren sowie anschließend modellieren. In dieser Session erfahren Sie:
- Was die konkreten Mehrwerte von KI für das BPM sind – von der Prozessidentifikation bis zur Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
- Wie sich klassische Prozessmodellierung durch KI-gestützte Ansätze (z. B. Speech-to-Model, Textanalyse, Abgleiche mit bestehenden Modellen) weiterentwickelt
- Warum ein ganzheitlicher Blick auf Prozesse – inkl. Visualisierung, Simulation und Regelwerksentwicklung – entscheidend für nachhaltige Prozessverbesserung ist.
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